Politique de confidentialité

RoofTop610 accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons via ce site, pourquoi, combien de temps nous les conservons, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

RoofTop610, SAS au capital de 1 000 € — Les Halles 610, 10 rue Louis Bréguet, 34830 Jacou (RCS Montpellier 991 316 688). Contact : cf@rooftop610.fr.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires (réservation, demande de visite, contact, liste d'attente adhérents) :

• Identité : nom, prénom, nom de l'entreprise ;
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone ;
• Détails de la demande : espace souhaité, date, créneau, nombre de personnes, services, message libre.

Le site ne collecte aucune donnée de navigation à des fins publicitaires et n'utilise pas d'outil de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de réservation, de visite ou de contact — base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime ;
• Vous informer du lancement de l'application adhérents si vous vous y inscrivez — base légale : consentement ;
• Assurer la gestion de la relation commerciale — base légale : intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe du RoofTop610. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour l'acheminement des formulaires, nous faisons appel au sous-traitant technique FormSubmit (formsubmit.co), qui transmet le contenu des formulaires par email. Les données peuvent transiter par des serveurs situés en dehors de l'Union européenne ; à ce titre, nous vous invitons à ne communiquer dans le champ « message » que les informations strictement nécessaires.

Le site est hébergé par Netlify, Inc. (San Francisco, États-Unis), qui traite les données techniques de connexion nécessaires à la mise à disposition des pages.

Le bouton WhatsApp présent sur le site est un simple lien : aucune donnée n'est transmise tant que vous ne cliquez pas. En l'utilisant, vous ouvrez une conversation dans l'application WhatsApp, service édité par WhatsApp Ireland Limited (groupe Meta), soumis à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.

5. Durée de conservation

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées au plus tard 36 mois après le dernier contact, sauf obligation légale contraire ou relation commerciale en cours.

6. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, de publicité ou de mesure d'audience. Aucun consentement préalable n'est donc requis à ce titre.

Les polices d'écriture sont hébergées localement sur notre site : elles ne sont chargées depuis aucun service tiers, et aucune donnée (notamment votre adresse IP) n'est transmise à un prestataire externe à ce titre.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à cf@rooftop610.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

9. Évolution de la politique

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière révision figure en haut de cette page.